Der Handel steht vor einem tiefgreifenden Strukturwandel – und viele Unternehmen unterschätzen noch immer die Tragweite der Veränderungen. Im Interview erklärt Manuel Farrokh, Partner bei Horn & Company, warum die kommenden Jahre über Gewinner und Verlierer in Fashion, Retail und Consumer Goods entscheiden werden. Er spricht über Restrukturierung, Transformation, Künstliche Intelligenz und die Zukunft des stationären Handels. Zudem verrät er, was ihn zu Horn & Company geführt hat und weshalb operative Erfahrung heute wichtiger ist denn je.